AIの安全性

楽天グループのAIは安心して使える安全対策と活用術を提供します。 楽天グループのAIは安心して使える安全対策と活用術を提供します。

すでに使っているかも！
そもそも、AIってなに？

AIは一般的に、"人間の言葉の理解や認識、推論などの知的行動をコンピュータに行わせる技術" を指します。
AIは特別な技術と思われがちですが、実は私たちの日常生活の中に溶け込んでいます。 作業のサポートやレコメンド、セキュリティなど、さまざまな場面で私たちの生活を支えています。

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あのサービスがもっと便利に！
楽天グループが提供しているAIサービス

知って安心！
楽天グループのAIサービスの安全性

AIは私たちの生活を便利にする一方で、プライバシーの侵害や誤作動、偽情報の拡散といったリスクも存在します。
楽天グループはこれらのリスクにしっかり向き合い、安心して使えるAIを提供しています。

プライバシー

Q. 私が入力した情報は、
どう利用されるの？
A.

透明性

Q. AIの回答は間違ってそう…
信じていいのかな？
A.

※ 楽天モバイルAIアシスタント2.0のみ実装。（2025年3月31日時点）

セキュリティ

Q. 本当に安全なの？
悪用されたりしない？
A.

※ 楽天モバイルAIアシスタント2.0のみ実装。（2025年3月31日時点）

楽天グループはAI開発・活用に関して、安全な環境を整える活動を行っています。
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TIPS & プロンプト
AIをもっと上手に、安全に使うために

「便利そうだけど、なんとなく不安」「うまく使いこなせていない気がする」
そんな方にぴったりな、AIとの付き合い方の基本とテクニックをまとめました。

AIを使うときに気をつけたい3つのこと

便利だからこそ、慎重に。 安心・安全のための大切なルール

Point1

提供された情報が正しいか確認する

AIの回答は、正しいように見えても事実と異なる場合があります。必ずご自身で確認・検証してください。

Point2

AI以外の複数の情報源を確認する

ひとつの回答に頼らず、公式サイト・専門家・信頼できるメディアなど、複数の情報源と照らし合わせて判断しましょう。

Point3

個人情報の入力は必要最小限

AIとのやりとりは保存・学習される可能性があるため、各サービスのプライバシーポリシーをよく確認しながら、氏名・住所・社内情報などの入力は、必要最小限に抑えましょう。

AIをもっと使いこなす、テクニック

プロンプトと呼ばれるAIに対する「指示・質問」のサンプルを用意しました。
コピー＆ペーストして、さっそく使ってみましょう！

基本設計 役割や目的、条件を指定する
サンプルプロンプト:
段階的な指示出し ステップごとに指示を出したり、リクエストを追加する
サンプルプロンプト:
具体性を高める 例を提示したり、避けたい条件を指定する
サンプルプロンプト:
再利用と効率化 プロンプトのテンプレートを保存して、[ ]の中を自由にカスタマイズして使用する
テンプレート：[1. 目的]について、[2. 条件]を含めて、[3. 回答形式]で教えてください。
サンプルプロンプト:

Tips&プロンプトを
使ってみるならこちら！

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